Hotel Extended Stay America Suites - Portland - Tigard, Tigard

Name: Extended Stay America Suites - Portland - Tigard
Address: 13009 SW 68th Pkwy, Tigard, Oregon, 97223, Stati Uniti

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In sintesi

Check-in dalle	15:00
Check-out entro le ore	11:00
Colazione	Colazione disponibile
Animali	Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo
Bambini	I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Servizi

Wi-Fi

Parcheggio

Aria condizionata

Reception 24h

Non fumatori

Lavanderia

Strutture esclusive

Animali consentiti

Accessibilità

Strutture per disabili

Ascensore

Cibo e bevande

Microonde

Sala da tè

Cucina

Bar della hall

Barbecue

Assistenza sanitaria

Sala pronto soccorso

Hotel e strutture all'aperto

Non fumatori

Lavanderia

In camera

Riscaldamento

Aria condizionata

Scrivania

Doccia

Media e tecnologie

Telefono

Servizi

Staff multilingue

Reception 24h

Servizio in camera

Cassetta di sicurezza

Trasporto e parcheggio

Parcheggio

Wi-Fi e Internet

Wi-Fi

Accesso Internet

Wi-Fi negli spazi comuni

Scopri di più su Extended Stay America Suites - Portland - Tigard

Extended Stay America Suites - Portland - Tigard

Appositamente progettato per soggiorni più lunghi, l'Extended Stay America - Portl and - Tigard di Tigard offre camere con cucina completamente attrezzata. L'hotel offre la connessione Wi-Fi gratuita e una reception aperta 24 ore su 24.

Valutazioni e recensioni

Pulizia

3,0

Posizione

4,0

Servizio

3,0

Camere

3,5

Rapporto qualità prezzo

3,5

Qualità del sonno

3,5

Recensioni dei viaggiatori

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Citati dai viaggiatori

Viaggiatore di affari

Data del commento: 13 lug 2017

Periodo del soggiorno: lug 2017

L'esperienza negativa non avrebbe utilizzato loro di nuovo.

Sono arrivato dopo 530 camera alle 14.00 ancora non era pulita. Il letto era rotto, vasca da bagno backup e frigorifero aveva un cattivo odore che ha reso l'odore della camera . Abbiamo anche al parco sull'altro lato del complesso e pack sono le cose in una lunga distanza. Ho provato due volte una volta di sera per raccontare la reception camera e uno s più la mattina c'era nessuno ci sia volte.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 14 luglio

We're truly sorry your room was not in the spotless condition it should have been when you arrived. As the cleanliness of our hotel is a key priority, we are very sorry your room fell short of expectations. Please rest assured that your comments have been shared with the team in an effort to improve our service. We hope you will give us another opportunity to prove this to you on your next visit.
Sincerely,
General Manager

Viaggiatore in famiglia

Data del commento: 12 lug 2017

Periodo del soggiorno: lug 2017

Non molto supporto

Quasi mai nessuno alla reception. Nessuna macchina o modo segreteria telefonica per lasciare un messaggio. Mai tazze per set di cucina. N fornito informazioni sul check-in su internet o quando si aspetta giornaliere. Nessuna info nelle camere. Siamo stati 4 giorni, governante mai entrato camera.
Tranquillo. Buono se non volete essere disturbati. Il bagno era bello e grande. Solo due sedie in camera. Ma siamo stati comodamente 3 adulti

Risposta dell'hotel

Data del commento: 14 luglio

Kathy, thank you for being our guest and letting us know your overall visit was a pleasant one. However, we are sorry for not meeting all of your expectations and regret the inconvenience caused. Please know our housekeeping is done on weekly basis to respect the privacy of our guests, however, we're happy to provide this service at a minimal fee. We hope you will stay with us again so that we can have another chance to impress you in the future.
Sincerely,
General Manager

Viaggiatore di affari

Data del commento: 11 lug 2017

Periodo del soggiorno: mar 2017

Non pulita la camera 3 settimane e il conteggio, manager parlare con gli ospiti come loro il suo personale molto scortese!

Ho soggiornato al soggiorno prolungato Da marzo fino ad ora. Non hanno mai pulito la camera, devo chiamare e chiedere informazioni su come raggiungere la camera pulita e appena dicono il fatto - mai fare. Ho chiesto alla reception per ottenere la mia camera era pulita - mai pulito. Il manager dei colloqui per gli ospiti come i loro dipendenti giovane signora bionda/ è ad alta nell'occhio sangue alla reception shot rosso e deconcentro durante. Che barzelletta!

Risposta dell'hotel

Data del commento: 13 luglio

Please accept my apology for not living up to your expectations. We are extremely sorry for the housekeeping and service issues you experienced. Normally our staff does a terrific job of responding to our guests’ needs, and in your case that did not happen. We apologize if our housekeeping services were not shared with you at check-in. While this service is designed for long-term guests, offering minimal intrusion to their home-like stay, and we are happy to offer this service to you at a minimal fee. We hope the rest of your stay with us is comfortable.
Sincerely,
General Manager

Viaggiatore di affari

Data del commento: 22 giu 2017

Periodo del soggiorno: giu 2017

Svuotare il cestino ogni giorno

Sono venuto a chiedere di più al soggiorno prolungato , Portland/ a Tigard non era all'altezza degli altri ho soggiornato al personale deve indossare abiti più professionali e hanno bisogno di svuotare il cestino ogni giorno
ho dovuto fare uso sedia lurida per asciugare il bagno e cucina piano perchè era così appiccicoso e sporco

Risposta dell'hotel

Data del commento: 23 giugno

Thank you for your loyalty towards our brand and for your review. We apologize for not living up to your expectations. Your feedback is important to us, and we will use it to improve our services going forward. We regret the inconvenience caused and hope you will consider giving us a second chance in the future.
Sincerely,
General Manager

Viaggiatore solitario

Data del commento: 21 lug 2017

Periodo del soggiorno: lug 2017

Solo come ultima risorsa...

Il mio numero di camera era parlato ad alta voce quando ho fatto il check-in, due volte; a breve distanza dai negozi di altri ospiti. Numerose luci fuori sia lungo il tragitto a piedi fino all'ultimo edificio, INTORNO all'ultimo edificio e nella mia camera. Letto sembravano essere state dormito già.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 22 luglio

Marilyn, we certainly apologize for the service issues you encountered which led to a disappointing stay as it is never our intention to lose focus on providing you with the hospitality you deserve. We will be sure to share your feedback with the entire team and will use it as a training tool to improve our performance. We truly regret the inconvenience caused, and please give us another opportunity to make a better impression on your next visit to our area.
Sincerely,
General Manager

Posizione ottima

4,0

13009 SW 68th Pkwy, Tigard, 97223, Stati Uniti|1,65 km da Tigard Transit Center

10 attivitànel raggio di 0,92 km

1,65 km

1,72 km

1,86 km

Trasportonel raggio di 1,71 km

1,65 km

1,71 km

Check-in e check-out

Check-in dalle ore:

15:00

Check-out entro le ore:

11:00

Informazioni utili

Bambini

I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Animali

Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo

Colazione

Colazione disponibile

Prezzo colazione

Se hai bisogno di informazioni sui prezzi, contatta l’hotel

Menù colazione

Boxed/packaged food.

Informazioni importanti dall’hotel

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura non accetta ospiti da specifici Paesi durante il periodo di validità di tali direttive. I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19). A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha sospeso temporaneamente il servizio navetta. A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. Please note that only weekly housekeeping services are provided. For a stay of 8 nights or longer, the provided weekly cleaning service includes dusting, vacuuming, emptying the trash, cleaning the bathroom, cleaning the kitchen and more. Fresh towels and linen can be exchanged at the front desk at any time. Daily housekeeping services are available for an additional fee. The grab-and-go breakfast served includes breakfast bars, muffins, hot cereal, coffee and tea only. A valid credit card is required at check-in for payment, cash is not accepted.

Informazioni importanti sulla città

Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-

Metodi di pagamento accettati

L’hotel accetta i seguenti metodi di pagamento: