Hotel Alpine Inn & Spa, South Lake Tahoe

Name: Alpine Inn & Spa
Address: 920 Stateline Ave, South Lake Tahoe, California, 96510, Stati Uniti

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In sintesi

Check-in dalle ore:	16:00
Check-out entro le ore:	11:00
Animali	Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo
Bambini	I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Servizi

Mostra tutte

Wi-Fi

Parcheggio

Aria condizionata

Piscina

Non fumatori

Cucina

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Alpine Inn & Spa

Alpine Inn and Spa di South Lake Tahoe (Lakeside Park) è in un'ottima posizione che ti permette di raggiungere passeggiando Casino at Harrah's Lake Tahoe e Casino at Harveys Lake Tahoe in 5 minuti. Questo hotel sulla spiaggia dista 0,6 km da Impianto di risalita Heavenly e 0,7 km da Centro Commerciale The Shops at Heavenly Village. Avrai a disposizione una terrazza da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e un deposito sci. Potrai usufruire di quotidiani gratuiti nella hall e un servizio lavanderia. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco. Rilassati in una delle 38 camere con aria condizionata della struttura, completa di frigorifero e microonde. La TV a schermo piatto da 37 pollici con canali TV premium è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti permette di restare in contatto con il mondo. I comfort includono scrivanie, accessori per la preparazione di caffè/tè e telefoni con chiamate urbane gratuite.

Valutazioni e recensioni

Pulizia4,0

Posizione4,5

Servizio3,3

Camere3,2

Rapporto qualità prezzo3,9

Qualità del sonno3,8

Recensioni dei viaggiatori

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Citati dai viaggiatori

Coppia

Data del commento: 27 ago 2024

Periodo del soggiorno: ago 2024

Un piacevole soggiorno

Le camere erano pulite e confortevoli. Il personale era gentile ed era sempre felice di aiutare. Il parcheggio era facile e la posizione era eccellente, vicino a molte attrazioni. Nel complesso abbiamo avuto un piacevole soggiorno qui a Alpine in. Lo consiglio vivamente a familiari e amici.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 27 agosto

Hi P1305BQrafaeln,
Thank you for your kind review! We're happy to hear that you had a pleasant stay at Alpine Inn and found the rooms clean and comfortable. It's wonderful to know that our staff's friendliness and the convenience of our location added to your experience. We truly appreciate your recommendation to family and friends, and we look forward to welcoming you back in the future!

Coppia

Data del commento: 20 nov 2024

Periodo del soggiorno: ott 2024

Notte orribile in questa posizione!

Prenotare questa posizione è stato un errore da parte mia.
Ecco la carrellata. Non sto esagerando – per favore fidati di me se il proprietario risponde.
Per iniziare, questo posto è situato in posizione comoda, e il parcheggio era gestibile. Il motel possiede edifici adiacenti, quindi ci hanno detto di parcheggiare ovunque. Siamo riusciti a parcheggiare vicino alla nostra camera, che presumo fosse possibile perché non era affollata. Finora, così bene — fino a quando abbiamo notato la piscina del cortile era chiusa e coperta. Anche se era tardi nella stagione, l'area intorno alla piscina sembrava sporca e trascurata. Quella fu la prima bandiera rossa. Il secondo? L'intero edificio è vecchio, in legno, e chiaramente bisogno di un aggiornamento.
All'interno della camera, era pulito, ma solo appena accettabile. Era essenziale, vecchio, e davvero bisogno di rinfrescarsi, proprio come il resto della proprietà. Dato che eravamo lì solo per una notte, abbiamo lasciato correre.
Tuttavia, alle 11 : 30 p.m. , siamo stati scossi da una festa incredibilmente rumorosa nella stanza sopra di noi. Le scale per il secondo piano erano appena fuori dalla nostra porta, e abbiamo sentito forte calpestare su e giù per tutta la notte. Essendo una vecchia struttura in legno, il rumore viaggiava come se fosse amplificato — continui sbattimenti e battiti che rendevano impossibile dormire. Sembrava che ci fossero 10 o più persone lassù, e le chiacchiere e le risate erano continue. Ciò è continuato fino alle 3 circa: 00 di mattina quando la festa ha iniziato a calmarsi, solo per poi sentire ancora più rumore dal letto di sopra. Solo che questa volta è stato un ritmo martellante costante. Almeno qualcuno si stava divertendo.
Avremmo bussato al soffitto se avessimo potuto raggiungerlo, ma visto quanto era rumoroso e chiassoso, non volevamo rischiare un’escalation. Soprattutto con la quantita' di armi ovunque.
Ci scusiamo per la mancanza di foto — eravamo solo desiderosi di partire il più presto possibile.
Il mio consiglio? Trova un altro posto dove stare. Ci sono un sacco di altre opzioni nella zona. Considerati avvisato!

Risposta dell'hotel

Data del commento: 22 novembre

Dear runner24,
We are sincerely sorry to hear about your experience, and we deeply regret that your stay did not meet your expectations. Your feedback highlights several areas where we fell short, and we appreciate the time you took to share your detailed observations.
First, we’re glad you found our location convenient and parking manageable. We understand how important accessibility is for our guests and are pleased this aspect of your stay went smoothly.
Regarding the condition of the pool and surrounding area, we apologize for its appearance during your visit. While the pool is closed during the off-season, there is no excuse for neglecting its maintenance and the cleanliness of the surrounding space. Your feedback has been shared with our team to ensure improvements are made promptly.
We acknowledge that our property’s age and condition impacted your stay. While we strive to keep the rooms clean and functional, we recognize that updates and renovations are necessary. We are actively working on plans to refresh the property, and your comments are a valuable reminder of how critical this is for our guests' comfort.
The noise disturbance you described is particularly concerning. We deeply regret that your rest was disrupted by the actions of other guests. Our team should have been more proactive in addressing this issue to maintain a peaceful environment for everyone. Moving forward, we are enhancing our quiet hours policy and training staff to manage noise complaints more effectively.
Your mention of safety concerns is especially alarming. We take security very seriously and will be reviewing our protocols to ensure that all guests feel safe and secure during their stay.
We truly regret that your experience left you eager to leave and that you felt unable to document the issues you encountered. While we understand your decision to recommend alternative accommodations, we hope this response reassures you that we are committed to addressing these concerns and making significant improvements.
We apologize again for falling short and hope you will consider giving us another chance in the future.

Viaggiatore in gruppo

Data del commento: 13 ott 2024

Periodo del soggiorno: ott 2024

Bang for buck

Siamo stati qui solo per la notte. La camera era pulita, avevamo acqua calda, e una buona esperienza complessiva per il prezzo economico. La posizione è molto comoda. Sono flessibili con il check - in tempo e hanno un sacco di parcheggio disponibile. Ti consiglierei di cercare un posto dove dormire.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 13 ottobre

Hi 993shubhaml,
Thank you for taking the time to share your feedback! We're glad to hear that you had a good experience during your short stay with us. It's great to know that you found the room clean, enjoyed the hot water, and appreciated our convenient location and flexible check-in process.
We strive to offer good value and a comfortable stay, so we’re happy to know that we met your expectations. Thank you for recommending us, and we hope to welcome you back whenever you're in the area again!

Viaggiatore solitario

Data del commento: 31 ago 2024

Periodo del soggiorno: ago 2024

Il mio go to su un budgt

È la seconda volta che ci sto. Le camere sono belle e pulite, buona biancheria da letto, acqua calda veloce. Un sacco di riparazioni da effettuare all'esterno (nuova vernice, ecc) . Quello che mi piace di più è un'ottima posizione. . . Accanto al campo base, che costa molto di più, ea pochi passi da Harrahs / Harveys, Margaritaville resort e Heavenly Village. Continuerà ad essere il mio go - a quando viaggio da solo a South Shore Tahoe. Pls sapere che ci sono due proprietà adiacenti sotto la stessa gestione - pensione alpina e Cedar House. Alpine è superiore IMO.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 2 settembre

Dear Y2936ZLjanf,
Thank you for your continued support and for sharing your positive experience with us! We’re happy to hear that you found our rooms clean and enjoyed the quick hot water.
We appreciate your feedback about the exterior repairs and are aware that there is room for improvement. It’s great to know that our location and proximity to nearby attractions like Base Camp, Harrahs/Harveys, Margaritaville Resort, and Heavenly Village add to your overall satisfaction.
Thank you for recommending us as your go-to place in South Shore Tahoe. We look forward to welcoming you back and will continue working on enhancing your experience.

Viaggiatore in gruppo

Data del commento: 13 ago 2024

Periodo del soggiorno: ago 2024

Attento ed efficiente", "Servizio impeccabile e ospitalità del vostro personale", "Ottimo servizio clienti"Location comoda

Ottimo luogo di soggiorno, la cocina es muy limpia y el lugar es muy lindo, es bueno para que se queden aquí con su familia. Il personale di questo hotel era incredibilmente accogliente e disponibile durante il nostro soggiorno", "Personale cordiale e accomodante, disposto ad aiutare con un sorriso", "Reception disponibile"

Risposta dell'hotel

Data del commento: 14 agosto

Hi esmailyr,
Thank you so much for your fantastic review! We’re happy to hear that you found our hotel to be a great place to stay and that the cleanliness of our kitchen and the overall environment were to your liking. We’re especially pleased to know that our staff made a positive impression with their welcoming and helpful service.
Your kind words about our friendly and accommodating team are greatly appreciated. It’s wonderful to hear that their efforts contributed to a pleasant stay for you and your family. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit!

Posizione eccellente

4,5

920 Stateline Ave, South Lake Tahoe, 96510, Stati Uniti|0,45 km da Observation Deck Heavenly Ski Resort

10 attivitànel raggio di 0,46 km

0,45 km

0,38 km

2,88 km

Aeroportonel raggio di 8,55 km

8,55 km

Check-in e check-out

Check-in dalle ore:

16:00

Check-out entro le ore:

11:00

Informazioni utili

Bambini

I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Letti extra

Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.

Culla

Per ricevere informazioni sull'aggiunta di una culla, contatta l'hotel.

Animali

Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo

Informazioni importanti sulla città

Gli ospiti devono fornire la propria carta di credito che corrisponda al nome della prenotazione al momento del check-in. L'hotel preautorizzerà la tua carta e la preautorizzazione verrà sbloccata se non ci saranno costi aggiuntivi o danni alla camera al momento del check-out. Alcuni hotel e tipologie di camere hanno politiche speciali, si prega di verificare con l'hotel per maggiori informazioni.

Metodi di pagamento accettati

L’hotel accetta i seguenti metodi di pagamento: