Americas Best Value Inn and Suites Siloam Springs
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In sintesi
Check-in dalle | 15:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore | 11:00 |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Bambini | I bambini sono i benvenuti in questo hotel |
Servizi
Wi-Fi
Parcheggio
Aria condizionata
Piscina
Reception 24h
Ristorante
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Americas Best Value Inn and Suites Siloam Springs
Alloggiando in Americas Best Value Inn & Suites Siloam Springs di Siloam Springs, sarai ad appena cinque minuti di auto da John Brown University e City Park. Questo hotel si trova a 3,7 km da Siloam Springs Museum e 9,7 km da Natural Falls State Park. Le opportunità di svago non mancano: avrai a disposizione una piscina stagionale all'aperto, oltre a il Wi-Fi gratuito e un'area picnic. Questo hotel offre, inoltre, un'area barbecue e un distributore automatico. Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, un servizio lavanderia e un distributore automatico. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco. Rilassati in una delle 45 camere con aria condizionata della struttura, completa di frigorifero e microonde. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di combinazione doccia/vasca e set di cortesia gratuiti. I comfort includono accessori per la preparazione di caffè/tè, ventilatori e telefoni con chiamate urbane gratuite.
Valutazioni e recensioni
Pulizia2,9
Posizione3,6
Servizio2,5
Camere3,1
Rapporto qualità prezzo2,9
Qualità del sonno2,0
Recensioni dei viaggiatori
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Citati dai viaggiatori
Viaggiatore in famiglia
US
Data del commento: 17 dic 2016
Periodo del soggiorno: dic 2016
Orribile
Super 8 ci ha fatto qui la notte perché hanno venduto la nostra camera Matrimoniale per fumatori. Solo posto in città con una camera disponibile. C'è una ragione se era l'unico posto con una camera. Entrando in camera, abbiamo notato la spalliera era mancante. Non ti preoccupare so, è stata torre pendente contro il muro in un angolo. I cuscini erano a schermo piatto, avevamo 4 persone e 2 asciugamani. Siamo andati all'ufficio per ottenere più asciugamani e che erano sporchi.
Check-out veloce come abbiamo potuto. Siamo andati per la prima colazione inclusa era giorno vecchio caffè freddo e qualche panino confezionati. Finito per uscire per la colazione. Sarebbe stato meglio dormire in macchina
Check-out veloce come abbiamo potuto. Siamo andati per la prima colazione inclusa era giorno vecchio caffè freddo e qualche panino confezionati. Finito per uscire per la colazione. Sarebbe stato meglio dormire in macchina
Risposta dell'hotel
Data del commento: 19 dicembre
Dear LH,
Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay at our hotel.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. Had you let us know when you came to the Front Desk for the towels or even the next morning for Breakfast we would have been more than happy to have fixed these issues for you. Our coffee is made fresh every morning, as we discard any leftover coffee at the end of the evening. We do only offer a continental breakfast which includes Cold Cereal and Hot Waffles you make yourself.
I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
Sincerely,
Kal Patel
General Manager
America's Best Value Inn
Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay at our hotel.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. Had you let us know when you came to the Front Desk for the towels or even the next morning for Breakfast we would have been more than happy to have fixed these issues for you. Our coffee is made fresh every morning, as we discard any leftover coffee at the end of the evening. We do only offer a continental breakfast which includes Cold Cereal and Hot Waffles you make yourself.
I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
Sincerely,
Kal Patel
General Manager
America's Best Value Inn
Viaggiatore di affari
Data del commento: 25 set 2016
Periodo del soggiorno: set 2016
Vecchio ma pulito
Il motel è un po' vecchiotto, ma la mia camera era stato ridipinto, bagno contatore top ed era pulita, non perfetta ma buono. la colazione era il normale elementi, ho mangiato in un ristorante locale. Quando ho fatto il check-in mi aveva fatto una prenotazione on line per quattro notti. Ho dato la mia carta di credito all'addetto al ricevimento, che gestisce la carta di credito e ho firmato la rampa per il pagamento. Quando sono tornato sulla quarta notte, mi è stato detto che ho pagato solo per 3 notti e la camera. Ho avuto la e-mail da Americas Best Valuie Inn sito Web che mostra quattro notti. Come si è scoperto per fortuna, non avevano venduto la mia camera e l'addetto alla reception era in precedenza non mi hanno fatto pagare correttamente al check in.. È andato tutto.
Viaggiatore solitario
Data del commento: 1 lug 2016
Periodo del soggiorno: lug 2016
Molto scontenta
Porta di fronte era tutti solleva fino. Puzzava dio orribile all'interno il tappeto era umida ancora appiccicoso il lettino in camera sembrava che era stato tolto il someplace di marciapiede. Bruciature su di esso AF sporco e rotto. La porta del bagno era seduto sulla maniglia il lavandino del bagno.. Voglio dire per le 65 dollari ci hanno fatto pagare siamo stati derubati. Spendere più 30 o così ed ottenere una camera presso il casinò. Ho soggiornato in alcuni hotel economici prima che non erano così bello. Ma posso onestamente dire che questo è stato di gran lunga il peggiore!
Altro
Data del commento: 30 mag 2016
Periodo del soggiorno: mag 2016
Hotel e servizio clienti il peggior albergo in cui sia mai! Il Luogo dovrebbe essere chiuso!
Questo è stato di gran lunga il peggiore hotel in cui sia mai stato. Abbiamo prenotato per due re camere per non fumatori ma avevano solo record di uno e ci hanno detto che avrebbero messo in una camera diversa e ci danno uno sconto di $2,00 per il disturbo ma poi ha ammesso che non era uno sconto a tutti, era la tariffa normale per la camera per fumatori queen. Ci hanno dato anche la nostra e-mail di conferma con un numero di conferma ma lei mi ha detto che non poteva spiegare a noi perché non avevano la nostra prenotazione perché era difficile da spiegare anche se abbiamo prenotato direttamente tramite l'hotel, non un terzo.Le camere c'era un odore disgustoso, il telefono non funzionava, c'erano macchie sulle lenzuola e fori le trapunte. Il tappeto era sporco e c'erano dei peli pubici tutto il pavimento del bagno. Alle 3:00 del mattino mi sono bloccato in bagno perché la porta era rotta e non si è aperto dall'interno. Per fortuna mio marito mi ha risposto che era in grado di aprire la porta dall'esterno per farmi fuori. Alle 9:00 del mattino siamo andati al front desk per lamentarci e i dipendenti sono stati in una camera sul retro addormentato!! Abbiamo premuto il pulsante di assistenza per 15 minuti prima che la madonna ci siamo svegliati e siamo arrivati alla reception. Abbiamo chiesto per il direttore e il dipendente ha detto egli non era presente e faceva finta di dargli del spingere i tasti del telefono, ma quando si è recata nuovamente nella stanza dormivano in potevamo sentire lei e il manager maschile avere una conversazione! Ancora non so perché mi ha mentito a noi e faceva finta di chiamare lui. Lei è tornata indietro e mi ha detto il direttore ci ha offerto uno sconto del 15% per il nostro prossimo soggiorno, come se ci sarebbe mai ci tornerei volentieri!! Ci hanno detto che qui non avremmo mai alloggiare in uno dei loro alberghi nuovamente e ci ha chiesto un rimborso che naturalmente è stato rifiutato. Ho detto che se non si desidera una denuncia che meglio fissare la porta del bagno prima qualcuno si è incastrato in lì senza un altro occupante prenderli e muore! Anche se abbiamo chiesto il manager Kal pate che era nella stanza sul retro non ci ha mai permesso di parlare con lui. Abbiamo detto al banco di servizio tutte le nostre lamentele e hanno dd non cura a tutti quindi vi prego di non rispondere alla mia denuncia dicendo che se solo ci aveva fatto i dipendenti o manager consapevoli dei nostri problemi allora si sarebbe risolto come detto su altre recensioni perché abbiamo provato diverse volte e sono stati negati! Non credo che ci torneremo mai più!!
Risposta dell'hotel
Data del commento: 16 giugno
Dear Kim & Jarrod,
Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay at our hotel.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. If you received a confirmation email then you did not book directly with the hotel as we do not have a program in place to send email confirmations.
I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
Sincerely,
Kal Patel
General Manager
America's Best Value Inn & Suites
(479)524-2025
Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay at our hotel.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. If you received a confirmation email then you did not book directly with the hotel as we do not have a program in place to send email confirmations.
I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
Sincerely,
Kal Patel
General Manager
America's Best Value Inn & Suites
(479)524-2025
Viaggiatore in famiglia
Data del commento: 16 ott 2015
Periodo del soggiorno: ott 2015
Molto scontento!
Grazie al lavoro fatto in casa mia, ho messo la mia figlia e la sua famiglia per una notte presso l'American Best Value Inn in Siloam Springs, attraversata da McDonalds. Se questo è "Best Value" mi piacerebbe odio per vedere peggior rapporto qualità/prezzo! Anche se ho prenotato la camera con una carta di credito, poi effettivamente pagato in contanti, quando mia figlia pagati, lei era anche addebitato un deposito di $20. Abbiamo fatto i 20 dollari indietro la mattina successiva, ma solo l'idea di non impostare bene con me. Quando sono arrivati alla camera, la porta del bagno era pericolosamente che pendevano da una vite e non avrebbe chiuso, così mio genero appena preso è spento. Ci hanno detto dirigenti circa la mattina e hanno detto che la camera era stata appena riverniciata e, a quanto pare la porta non era stato rimesso sul correttamente. Quando ho affrontato la gestione di mattina e ha espresso il mio dispiacere, gestione mi ha detto chiaramente che, dato che il problema con la porta non era stato segnalato entro 30 minuti dopo aver effettuato il check-in, in base alla loro politica, non avrebbero potuto fare niente. Ho detto loro che mia figlia non sapevo che, ma mi hanno detto che non era un problema, che era la loro politica. Vorrei far sapere loro sicuramente dare una recensione negativa e mi è stato detto, in sostanza, che non avevano veramente cura, che era la loro politica, e se mi HANNO dato una recensione negativa, avrebbero risposto. Bene, ecco la recensione che ho promesso loro, non vedo l'ora di vedere ciò che hanno da dire. Qualsiasi cosa facciate, NON SOGGIORNATE QUI!
Risposta dell'hotel
Data del commento: 21 ottobre
Dear Papashakey,
We apologize that your daughter's experience was not a happy one. Hotels do charge a deposit to cash paying guests if they accept cash payments at all, that is a nation wide policy with most hotels. We have been remodeling the rooms and upgrading them, had we been informed when they reached the room we would have been more than happy to have taken care of it. All we can do when informed the next day is to have maintenance repair it before the next guest arrives. We hope you have a better experience at hotels in the future.
Kind Regards,
Kal Patel
General Manager
America's Best Value Inn
(479)524-2025
We apologize that your daughter's experience was not a happy one. Hotels do charge a deposit to cash paying guests if they accept cash payments at all, that is a nation wide policy with most hotels. We have been remodeling the rooms and upgrading them, had we been informed when they reached the room we would have been more than happy to have taken care of it. All we can do when informed the next day is to have maintenance repair it before the next guest arrives. We hope you have a better experience at hotels in the future.
Kind Regards,
Kal Patel
General Manager
America's Best Value Inn
(479)524-2025
Posizione
1801 US-412, Siloam Springs, 72761, Stati Uniti|1,24 km da Siloam Springs Bible Church
10 attivitànel raggio di 1,92 km
1,24 km
0,40 km
1,36 km
Aeroportonel raggio di 6,44 km
6,44 km
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
15:00
Check-out entro le ore:
11:00
Informazioni utili
I bambini sono i benvenuti in questo hotel
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di una culla, contatta l'hotel.
Animali domestici non ammessi
Gli ospiti devono fornire la propria carta di credito che corrisponda al nome della prenotazione al momento del check-in. L'hotel preautorizzerà la tua carta e la preautorizzazione verrà sbloccata se non ci saranno costi aggiuntivi o danni alla camera al momento del check-out. Alcuni hotel e tipologie di camere hanno politiche speciali, si prega di verificare con l'hotel per maggiori informazioni.
L’hotel accetta i seguenti metodi di pagamento:
Cash
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