Bannatyne Hotel Darlington
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In sintesi
Check-in dalle | 15:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore | 11:00 |
Colazione | Colazione disponibile |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Bambini | I bambini sono i benvenuti in questo hotel |
Servizi
Scopri di più su Bannatyne Hotel Darlington
Bannatyne Hotel Darlington
Muovendoti da Hotel Bannatyne Darlington di Darlington potrai raggiungere con una passeggiata di meno di un quarto d'ora St Cuthbert Church e Castello di Raby. Questo hotel con spa dista 22,2 km da Parco Nazionale delle Yorkshire Dales e 1,6 km da Darlington Civic Theatre. Rigenerati presso la spa abbandonandoti ai benefici dei massaggi. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi per matrimoni e un'area picnic. Per mangiare, visita Maxines, eccellente ristorante che propone cucina britannica. In alternativa, fermati al bar/lounge o richiedi il servizio in camera con orario limitato. La colazione preparata su ordinazione viene servita nel weekend dalle ore 08:00 alle ore 10:00 dietro versamento di un supplemento. Potrai usufruire di quotidiani gratuiti nella hall, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un'area per conferenze e sale riunioni. Nelle 60 camere della struttura ti sentirai come a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, scrivanie e accessori per la preparazione di caffè/tè.
Valutazioni e recensioni
Recensioni dei viaggiatori
Data del commento: 3 ago 2017
Periodo del soggiorno: ago 2017
Quasi perfetto.
Siamo arrivati e l'addetto alla reception era accogliente. Tuttavia, essa non ha spiegato niente riguardo a quest'hotel, tempi di servizio di cibo e il check-out.
Siamo arrivati alla nostra camera ( 20 ) e subito sono rimasto deluso. Per me è assolutamente non come una camera executive e la camera ha bisogno di una ristrutturazione. Peeling della carta da parati leggermente, solo un set di asciugamani per due persone, n sacco della spazzatura in bagno bin, ragno morto sul davanzale del lavandino del bagno. Ma la frutta, acqua e colpire selezione di bevande era incredibile.
Per cena siamo andati alle 7:00 e abbiamo ordinato dal menu principale. Abbiamo ordinato un prepare prima che i nostri antipasti delle capesante e premuto Hock di prosciutto. Alimentazione abbiamo entrambi avuto il maiale e un dessert e formaggi cioccolato fetta di nocciola. Il cibo era incredibile e non una cosa possa criticare. . . . . . Tutte le targhe è andato in cucina completamente pulite.
Durante noi mangiare abbiamo chiesto al direttore del ristorante circa la nostra camera e il tasso di cena avevamo come ci hanno dato solo un menu (ristorante principale) per trovare con la tariffa della cena è un menu diverso. Lei non sa nemmeno che avevamo una tariffa per la cena quindi siamo andati a studiare la nostra prenotazione completa. Lei è tornato in poco tempo per scusarsi come ci era stato messo nella camera sbagliata e c'era un mix totale con la nostra prenotazione completa. Suppongo che spiega il motivo per cui quasi nessuna informazione era stata data all'arrivo dall'addetto alla reception. Ci hanno dato un upgrade gratuito ad una suite per i guai.
Dopo la cena abbiamo spostato le nostre cose in camera 58 e devo dire che è molto meglio camera rispetto alla camera 20 . Un bagno più piccolo ma molto più pulita e più appena stata decorata. Una zona soggiorno separata e di nuovo un letto confortevole. Il mio unico piccolo nag il letto era più piccola, ma data la camera 20 era fatto di due singoli messi insieme è comprensibile. E, di nuovo, aveva un solo set di asciugamani da bagno ed un accappatoio. Così abbiamo preso in prestito un set e accappatoio dalla nostra ultima camera.
La vista dalla camera 58 che guardano il giardino è incredibile e così tranquilla rispetto ad essere vicino a una strada in camera 20 .
La colazione era deliziosa e una buona gamma di tipo continentale. Entrambi abbiamo avuto una completa colazione inglese che è arrivato caldo bollente e piena di sapore. Nuovamente lieve nag ma latte era seduto in brocche sul tavolo continentale e non sono ancora conservati rispetto alla yogurt essendo in una scatola piena di ghiaccio e toast era non tostati. Il caffè era fresco e delizioso.
Nel complesso sono soddisfatto del mio soggiorno, ma io non ci si aspetterebbe un malinteso completa con la prenotazione completa del mio soggiorno soprattutto quando ho prenotato direttamente tramite il sito web dell'hotel.
Vorrei ringraziare il cibo e le bevande intera squadra. Educato, cordiale e professionale. E mi piacciono molto le uniformi. Grazie allo chef per un pasto fantastico che ci ritorneremo sicuramente. Ma soprattutto grazie al direttore del ristorante che abbiamo trovato il problema e ci ha informati di ciò che stava accadendo. Lei è professionale e spero che lei è un duty manager o ha la fortuna di poter ulteriormente la sua carriera nell'hotel dato che lei è credito all'hotel.
Così per il cibo sì io sicuramente ci tornerò, ma per un soggiorno non ne sono certo.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 6 agosto
Thank you so much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us.
I am sorry that you were disappointed with your room initially. We offer 60 bedrooms each ranging in size, decor and furnishings. Our Executive rooms are located in the older part of the building and offer original features, which guests enjoy. I am pleased Alex, was able to offer an alternative room for your that you enjoyed.
Thank you for your feedback regarding your dining experience, I am thrilled you thoroughly enjoyed your meal. Our new Head Chef really has made a great impression and all the feedback has been fantastic.
Thank you for your fantastic feedback regarding Alex and the service she provided to you, I look forward to sharing your review with her.
Thank you again for your time and we hope to see you again soon.
Kind regards
Lucy Readshaw
General Manager
Data del commento: 1 ago 2017
Periodo del soggiorno: lug 2017
Tina Turner serata del tributo
Risposta dell'hotel
Data del commento: 3 agosto
Thank you so much for taking the time to share your feedback following your 'fabulous' night with us. I am delighted that you had such an amazing night, enjoying the food, atmosphere and of course the entertainment!
Thank you again for your time and we hope to see you at the next tribute night!
Kind regards
Lucy Readshaw
General Manager
Data del commento: 29 lug 2017
Periodo del soggiorno: lug 2017
Tina Turner notte di tributo
Risposta dell'hotel
Data del commento: 30 luglio
We loved our Tina Turner night and am delighted that you did too......it was the perfect mix of great music, delicious food, dancing and laughs.
Thank you for your feedback regarding Josh, I look forward to sharing this review with him.
Thank you for taking the time to share your feedback and we look forward to seeing you in August for our Night at the Movies event.
Kind regards
Lucy Readshaw
General Manager
Data del commento: 24 lug 2017
Periodo del soggiorno: lug 2017
MOLTO mediocre
In camera il letto era confortevole, ma gli altri aspetti decor, le finestre non si apre, asciugacapelli solo soffio d'aria fredda, il water allentato, hot water tap sul lavandino allentato perché non vedo questi piccoli dettagli che non costi molto essere risolto! ! ! Se ho posseduto un hotel essere & hotel manager del Signor avrei certamente ogni camera periodicamente controllato! ! ! !
Le tabelle & piano nel bar & ristorante erano appiccicose che significa che essi non siano pulite frequentemente. Il personale a volte disorganizzato ma attento.
La colazione era OK era rifornito bar è piuttosto buona.
Nel complesso un soggiorno OK era con gli amici ma non riesco proprio a capire che perché le camere non può essere controllato per piccoli difetti e di mosto, mi sento di fare soldi e sod loro! !
Prendete nota Signor essere
Risposta dell'hotel
Data del commento: 25 luglio
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent 2 night stay with us.
I would like to offer my apologies that you were disappointed with so many aspects of your stay and would like to offer my assurance that this is not usual feedback for us.
We offer 60 bedrooms each ranging in size, decor and furnishings and we operate a schedule of redecoration and refurbishment. We do conduct checks on our rooms and I cannot identify the issues you have raised in a room, please can you contact me on gm.darlingtonhotel@bannatyne.co.uk to confirm the room number you stayed in.
I do hope this experience would not deter you from staying with us again and please di not hesitate to contact my directly as I would be delighted to oversee this reservation for you, offering a complimentary room upgrade (subject to availability) so that you can see and enjoy our ongoing improvements.
Thank you again for your time and I hope to hear from you in due course.
Kind regards
Lucy Readshaw
General Manager
Data del commento: 6 ago 2017
Periodo del soggiorno: ago 2017
Soggiorno eccellente
Risposta dell'hotel
Data del commento: 9 agosto
Thank you for your lovely 5* review ....I couldnt put it better myself "fantastic hotel, staff brilliant and food amazing"
I am delighted that you had such an enjoyable experience and we look forward to seeing you again soon.
Kind regards
Lucy Readshaw
General Manager
Posizione eccellente
Southend Ave, Darlington, DL3 7HZ, Regno Unito|1,14 km da St.John the Evangelist Church
10 attivitànel raggio di 0,30 km
Trasportonel raggio di 1,51 km
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
15:00
Check-out entro le ore:
11:00
Informazioni utili
I bambini sono i benvenuti in questo hotel
Animali domestici non ammessi
Colazione disponibile
Prezzo colazione
Se hai bisogno di informazioni sui prezzi, contatta l’hotel
Menù colazione
From menu.
In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. Guests can receive discounted entry to the Bannatyne Health Club and Spa for GBP 10 per person. A early check-in or a late check-out are only available by prior request, subject to an additional charge. Please notice Bannatyne Hotel Darlington is a Cashless Unit Please be aware a maximum of two guests requiring assistance (due to any form of disability or impairments) is permitted at the hotel on any given night due to fire, life safety policies, relating to the safe and appropriate time required to facilitate evacuation. Any guests that will require assistance from the hotel team to safely evacuate the property in case of an emergency for an overnight stay must state this at the booking stage. Please note that there is no Dinner offering on Christmas Day
