Hotel Tivoli Maputo
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In sintesi
Check-in dalle | 14:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore | 12:00 |
Colazione | Colazione disponibile |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Bambini | I bambini sono i benvenuti in questo hotel |
Servizi
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Hotel Tivoli Maputo
L'Hotel Tivoli Maputo è situato nel centro di Maputo, a 20 minuti di auto dall'aeroporto internazionale della città, e offre un ristorante, un bar e servizi per riunioni.
Valutazioni e recensioni
Recensioni dei viaggiatori
Data del commento: 21 ott 2019
Periodo del soggiorno: ott 2019
superbo
Risposta dell'hotel
Data del commento: 3 marzo
Thank you for your kind review! We truly appreciate your kind words about our hotel and staff. It's definitely a boost for us every time we hear positive reviews such as this. We will be sure to let Mr. Felizardo Know that he made an positive impact during your stay. We hope to welcome you back to the hotel soon!
Best Regards,
Gomes de Sousa.
General Manager.
GE
Data del commento: 3 giu 2024
Periodo del soggiorno: giu 2024
buona posizione per visitare la città
Le camere sono di buone dimensioni con un'ottima scrivania, un grande armadio e una cassaforte. La moquette è un po' sporca, ma la maggior parte del pavimento della stanza è in legno. Le camere sono molto pulite e il letto comodo.
Il personale è gentile. È un po' inquietante che le luci del corridoio si spengano e che io debba lasciare la mia stanza al buio per raggiungere l'ascensore.
La mia camera includeva colazione e cena. La cena è stata molto LENTA. Più ore per cenare.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 15 luglio
Thank you for your positive comments and I am pleased that you had a good stay overall. However, I apologize for the inconveniences that you experienced during your dinner. This critical feedback will be used in training our staff. Thank you and look forward to seeing you soon.
Data del commento: 1 nov 2019
Periodo del soggiorno: nov 2019
Confortevole
- camere molto piccole e bagno. . . - Ottima colazione!
- Personale della reception cordiale e disponibile.
- Buona posizione
Per un notte a MAPUTO. . camere piccolissime bagno mignon. . . Ottima la colazione! Personale della reception gentile e disponibile. Buona la posizione
Risposta dell'hotel
Data del commento: 11 dicembre
Thanks in advance for your positive comments and I am very pleased to hear that overall your stay was enjoyable. However, we are sorry to hear that you did not like the size of our rooms.
Your opinion is very important to us and we appreciate it.
Best Regards,
Gomes de Sousa.
General Manager.
Data del commento: 10 set 2019
Periodo del soggiorno: set 2019
Buona posizione ma servizio clienti terribile!
Il giorno dopo avevo bisogno di un trasporto per andare a Baia Mall e ho chiesto alla reception di organizzare un trasporto per lasciarmi e prelevarmi dopo 3 ore. Volevano farmi pagare 3500 MT. Quindi ho detto che è troppo, basta chiamare un taxi per me. Il ragazzo della reception mi ha detto che il taxi mi farà pagare 2000 MT per avermi lasciato e raccolto. Non avevo scelta, quindi sono andato. Solo per scoprire in seguito che mi è stato addebitato il doppio!
Sono un viaggiatore frequente e nella maggior parte degli hotel in cui ho soggiornato, il personale della reception ti guiderà con le tariffe corrette per non essere derubato. Immagino sia un caso diverso in questo hotel.
L'hotel è situato in posizione centrale ed è ideale per viaggiatori d'affari come me. Ma non consiglierò mai questo hotel a causa del loro personale. Le ragazze della reception non ti saluteranno né ti sorrideranno. Pessimo servizio clienti.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 11 settembre
Please accept our sincere apologies for the bad customer service received during our stay.
Unfortunately a bad chain of events and misunderstandings, made you feel disappointed with our services and third part services, transfer and taxi to Baia mall.
Your comments are of great value to us and will contribute to improve our overall services and guest´s enjoyment.
We do hope to have the pleasure of receiving you again in the future.
Thanking you for your understanding.
Best regards
Gomes de Sousa
Data del commento: 6 ago 2018
Periodo del soggiorno: mag 2018
La mia prima esperienza a Maputo, Mozambico
Risposta dell'hotel
Data del commento: 8 agosto
Thank you for choosing TD Hotels, Tivoli Maputo Hotel.
We are very pleased to know that your stay fulfilled your expectation!
We are thankful for the time you spent sharing your opinion with us and especially for your kind words regarding our service/ staff members. Our location is definitely one of the things we are very proud of about our hotel.
Your comments are of a great value to us and will contribute to improve our overall services and guest’s enjoyment.
We look forward to welcome you again in the near future.
Best Regards,
Directors secretary &
Event Coordinator.
Posizione
340 Av. 25 de Setembro, Maputo, 1321, Mozambico|2,07 km da Mbuluzi Game Reserve and Lodges
10 attivitànel raggio di 0,49 km
Trasportonel raggio di 0,93 km
Aeroportonel raggio di 6,44 km
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
14:00
Check-out entro le ore:
12:00
Informazioni utili
I bambini sono i benvenuti in questo hotel
fino a 2 anni
I bambini possono utilizzare letti extra gratis.
da 3 a 12 anni
I bambini possono utilizzare letti extra gratis.
a partire da 13 anni
I bambini possono utilizzare letti extra a un costo aggiuntivo di MZN 1597.
Animali domestici non ammessi
Colazione disponibile
Prezzo colazione
€ 15 (≈MZN 933) a persona
Opzioni colazione
Colazione continentale
Menù colazione
Buffet
Siete pregati di comunicare in anticipo a Aparthotel Novo Sancti Petri l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. È richiesto un deposito cauzionale di EUR 100 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso entro 7 giorni dal check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. Please note that half board rates do not include drinks. Please note that reservations with amounts up to €999.99 may be paid totally or partially in cash. For reservations with amount equal to or greater than €1,000, any payment (total or partial) must be made mandatory by bank method.
Cash
