Posia Retreat & SPA | UNA Esperienze
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In sintesi
Check-in dalle | 15:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore | 10:30 |
Colazione | Colazione disponibile |
Animali | Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo |
Bambini | I bambini sono i benvenuti in questo hotel |
Servizi
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Posia Retreat & SPA | UNA Esperienze
Soggiornando presso Posia Retreat & spa una esperienze, struttura sulla spiaggia di Melendugno, sarai a soli 2 minuti a piedi da Melendugno Beach e 6 minuti a piedi da Marina di San Foca. Questo hotel sulla spiaggia dista 13,5 km da Spiaggia di Alimini e 20,9 km da Lungomare di Otranto. Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Se cerchi opportunità di svago, apprezzerai una piscina all'aperto, una piscina coperta e una vasca idromassaggio. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento. Grazie alla navetta gratuita, in un attimo potrai raggiungere la spiaggia e praticare il surf. Consulta il menù di Aura, un ristorante sulla spiaggia che propone cucina mediterranea e vanta una bella vista sul mare. Puoi anche restare nella tua stanza e approfittare del servizio in camera con orario limitato. Incontra gli altri ospiti al cocktail di benvenuto offerto tutti i giorni. Un bar a bordo piscina, 2 bar/lounge e 2 bar sulla spiaggia ti offrono il contesto giusto se desideri un drink rinfrescante. La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:30. Potrai usufruire di un business center, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Stai pianificando un evento a Melendugno? Presso questo hotel avrai a disposizione 30 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 16 sale riunioni. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio con posti limitati. Rilassati in una delle 23 camere della struttura, complete di minibar e TV a schermo piatto. Riposati su un comodo letto con materasso memory foam, completo di copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.
Valutazioni e recensioni
Recensioni dei viaggiatori
Data del commento: 16 ott 2024
Periodo del soggiorno: ott 2024
Ancora rilassato - 4 giorni dopo!
Il mio soggiorno è stato fantastico. La camera era super confortevole, la vista sul mare incredibile, la spa... beh... Ho appena iniziato a tornare in vita 4 giorni dopo!
Dominico nel restaraunt, al mattino era super attento - a tutti! Penso che parli diverse lingue. Il bar della colazione aveva tutti i tipi di articoli oltre ad avere pancetta e uova (e altri ottimi articoli) a disposizione.
Anna e Frederica hanno fornito i migliori trattamenti termali che ho avuto da molto tempo! L'area benessere era così pulito, confortevole e rilassante.
Avrei ricevuto 5 stelle se non fosse stato per i moscerini della frutta che amano il vino circa quanto me. Inoltre, hanno bisogno di una fornitura di abiti "più grandi" - taglia unica non si adatta a tutti.
Data del commento: 15 set 2024
Periodo del soggiorno: set 2024
semplicemente perfetto
Data del commento: 18 ott 2024
Periodo del soggiorno: set 2024
Soggiorno terribile
Quando siamo arrivati, siamo stati informati che il beach club aveva chiuso per la stagione. Avevamo scelto questo hotel per le sue strutture di lusso e la posizione sulla spiaggia. Poiché il tempo a settembre di solito è ancora molto bello, abbiamo pensato che il fatto che l'hotel avesse il suo ristorante sulla spiaggia e la spiaggia fosse una grande attrazione. Essere avvisati che non abbiamo potuto nemmeno visitare il ristorante sulla spiaggia per il pranzo è stata una grande delusione e non segnalato al momento della prenotazione. Riteniamo che se i servizi chiave non devono essere disponibili in determinati periodi dell'anno e avranno un impatto negativo su un soggiorno prenotato questo dovrebbe essere chiarito in anticipo - non dopo che si arriva dopo aver percorso una certa distanza per arrivarci.
Riconosciamo che l'hotel non può essere ritenuto responsabile per il tempo instagionalmente cattivo che abbiamo sperimentato e comprendiamo che tre spiagge in sé non è stato in grado di essere utilizzato. Tuttavia, siamo stati portati a credere che il beach club era vicino all'hotel, ma non è ed è a una certa distanza, che non è anche chiarito sul sito web, che dà l'Impression tutto è sul sito.
Il sito web pubblicitario e alberghiero raffigura spiagge tranquille e i green ondulati del campo da golf, ma non mostra che la strada principale per San Foca corre direttamente di fronte all'hotel tra l'hotel e la spiaggia, pertanto le camere Seaview sono soggette a un rumore significativo proveniente dalla strada.
L'hotel non è semplicemente attrezzato per il tempo povero o misto durante il giorno, che date le strutture che vantava dovrebbe essere. L'unico posto per rilassarsi durante il giorno è la Spa, che deve essere prenotata con un giorno di anticipo e quindi può essere utilizzata solo per 90 minuti. Inoltre, i lettini limitati intorno alla piscina richiedono anche la prenotazione anticipata, il che rende il trascorrere le giornate qui tutt'altro che indulgente o rilassante.
Abbiamo fatto una scelta di partire per salvare la nostra vacanza. I nostri consigli stanno lontani.
Data del commento: 19 set 2024
Periodo del soggiorno: set 2024
La Posia è un po' posatrice?
La colazione era abbondante e il personale era disponibile.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 21 settembre
Thank you very much for your review, it helps us to continually improve our service.
I am sorry to learn that you have reported untrue information: we are extremely careful in all our communication initiatives and making false statements is not part of our commercial and management habits.
The room you booked was described, both with texts and photos, for what it really is, therefore we reject any attempt to attribute incorrect behavior to us in this regard.
Just as we do not accept that untruthful access prices to the SPA are contested by you (access to the SPA for a wellness program is 40 euros per person, not 90) and, upon request, we allow our guests, in less hot periods , to be able to use the thermal pool without extra charge when available.
In any case I can confirm that our Infinity Pool is heated.
However, I appreciate that you used some of your precious time to review us and we will still take your advice to heart.
We wish you balance in life.
IL
Data del commento: 16 set 2024
Periodo del soggiorno: set 2024
Che delusione.
Abbiamo pagato un extra per una vista sul mare, che era parzialmente bloccato dal tetto della reception sottostante.
Quando abbiamo fatto il check-in, abbiamo scoperto che ci sono costi aggiuntivi per l'accesso alla spiaggia. La spiaggia è in
infatti a 400 metri dall'hotel e sia una passeggiata lungo la strada
. o un'attesa per la navetta
Le due piscine sono piccole, la piscina sul tetto è così piccola che è necessario prenotare lo spazio in anticipo.
Il personale era poco cordiale e ci ha dato una sensazione così brutta che ci siamo sentiti non potevamo avere una vacanza rilassante a Posia. Abbiamo quindi controllato dopo una notte.
Non a caso in base all'atteggiamento del personale, si sono rifiutati di darci un rimborso. Siamo stati comunque felici di partire.
Mi è solo dispiaciuto che non avevo letto recensioni precedenti del posto, e poi sarebbe stato avvertito.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 21 settembre
we understand that unfavorable weather during a holiday can be quite annoying, but unfortunately these natural causes do not depend on our will, therefore we are sorry that this circumstance can be attributed to our work.
We are disoriented by the fact that you dispute the view from our seaview rooms due to the garden in the ground floor area obstructing the view: the hedge is 80cm high from the ground, while the terrace of the room you occupied is over 3 meters high, considering that this hedge does not even obstruct the view from the adjacent terrace located on the same floor.
In all our communications, including the purchase proposal and booking confirmation, it is clearly indicated where our beach club is located and that there is a surcharge for use. Furthermore, our golf cart transfers do not involve any waiting, as our staff accompany and bring guests back to the hotel immediately as soon as they request it.
You purchased your stay with a clearly indicated discounted non-refundable rate and, as there were no obvious reasons for poor service or inadequacy of what was sold and assigned, for your unexpected and unannounced early departure, we did not consider it coherent to proceed with the refund of the unused days. We do not think we have behaved incorrectly by applying the conditions expressly accepted with the purchase.
We have 2 swimming pools, one 23 meters long in which you can also swim and one 10-meter long located on the roof, both with free access for our guests, the Infinity Pool one subject to reservation in order to guarantee complete relaxation for a maximum of 6/8 people.
We are also sorry that you did not have the opportunity to read the reviews before confirming the booking, you would have noticed that our customers praise our level of service and the attention we reserve for everyone without distinction, because anticipating the needs of those who come to visit us is the main reason we operate.
In any case, we appreciate having used your precious time to review us, we will take into high consideration what you kindly communicated to us.
We wish you balance in life.
Posizione ottima
Via Lungomare Matteotti, 157, Melendugno, 73026, Italia|2,44 km da Grotta della Poesia
10 attivitànel raggio di 2,01 km
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
15:00
Check-out entro le ore:
10:30
Informazioni utili
I bambini sono i benvenuti in questo hotel
fino a 2 anni
I bambini possono utilizzare letti extra a un costo aggiuntivo di EUR 15.
Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo
Colazione disponibile
Opzioni colazione
Colazione occidentale
Prezzo colazione
Se hai bisogno di informazioni sui prezzi, contatta l’hotel
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. I minori di 18 anni non sono ammessi nella piscina a sfioro. Struttura gestita da un host privato
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