Fênix Hotel Bom Retiro
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In sintesi
Check-in dalle | 14:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore | 12:00 |
Colazione | Colazione disponibile |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Bambini | I bambini sono i benvenuti in questo hotel |
Servizi
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Fênix Hotel Bom Retiro
In una posizione privilegiata di San Paolo, Fênix Hotel Bom Retiro è un alloggio che prevede la colazione a buffet e il WiFi gratuito in tutta la struttura. Questo hotel a 3 stelle offre una reception 24 ore su 24.
Valutazioni e recensioni
Recensioni dei viaggiatori
Data del commento: 18 mar 2024
Periodo del soggiorno: nov 2023
Bad
Data del commento: 21 nov 2023
Periodo del soggiorno: nov 2023
Reasonable
It's on a busy street, it's quite noisy at night, the room is old and not well maintained, the mattress is uncomfortable, I didn't use the blanket because it didn't seem to be sanitized in an open package, it has basic amenities, air conditioning worked well.
Basic breakfast, but well served. It doesn't have a restaurant, but there are some very good Korean food near the hotel.
High daily rate for the service offered.
I would stay again only as a last resort due to the noise and comfort of the bed.
Data del commento: 31 ago 2023
Periodo del soggiorno: ago 2023
Terrible service after hosting and service offered with poor quality.
Booking informed that the hotel would process the payment and when I arrived at the hotel I was not informed about anything, with no possibility of paying in installments, they simply posted the amount.
When I questioned it at checkout, they blamed Booking.
They gave me a Whatsapp contact and I received very poor service.
The person who provided service through the app didn't have a minimum of care and attention when speaking, he just said that the hotel doesn't pay for installments, if I wanted, I could check with Booking and gave me a phone number that belonged to the head of reception.
Zero empathy and common sense when dealing with customers.
That was aside from the stay, very low quality breakfast, no replacement after 9am.
Poor lighting in the bedroom and bathroom.
Bathroom full of mold stains, shower grout full of crusts.
No window in the bathroom, no exhaust fan.
The smell gets trapped inside the room.
Frayed towels, which you see on the other side, to the point of tearing.
Data del commento: 12 mar 2025
Periodo del soggiorno: mar 2025
Data del commento: 1 mar 2025
Periodo del soggiorno: feb 2025
Posizione ottima
Rua Prates 324, Bom Retiro, San Paolo, 01121-000, Brasile|2,24 km da Cattedrale Metropolitana di San Paolo
10 attivitànel raggio di 1,57 km
Trasportonel raggio di 3,24 km
Aeroportonel raggio di 19,05 km
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
14:00
Check-out entro le ore:
12:00
Informazioni utili
I bambini sono i benvenuti in questo hotel
Animali domestici non ammessi
Colazione disponibile
Prezzo colazione
Se hai bisogno di informazioni sui prezzi, contatta l’hotel
Opzioni colazione
Colazione occidentale
Menù colazione
Buffet
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. Guests that books 4 or more rooms will have the non-refundable policy applied. The property will use the card provided to guarantee the reservation to charge the total price of the reservation in advance.
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