Yays Antwerp Opera by Numa
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In sintesi
Check-in dalle | 15:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore | 11:00 |
Colazione | Colazione non disponibile |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Bambini | I bambini sono i benvenuti in questo hotel |
Servizi
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Yays Antwerp Opera by Numa
Se decidi di alloggiare presso YAYS Antwerp Opera by Numa di Anversa (Quartiere Ebraico di), in 5 minuti di auto potrai raggiungere Zoo di Anversa (ZOO Antwerpen) e Sportpaleis. Questo aparthotel si trova a 2,1 km da Piazza del mercato di Anversa Grote Markt e 0,1 km da Area Commerciale De Keyserlei. La colazione da portar via è servita nei giorni feriali dalle ore 07:30 alle ore 08:00 e nel fine settimana dalle ore 10:00 alle ore 10:30, dietro pagamento di un supplemento. Potrai usufruire di check-in veloce, check-out veloce e deposito bagagli. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco. Regalati un soggiorno indimenticabile in una delle 94 camere della struttura, dotate di aria condizionata e cucina con frigorifero e forno. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I comfort includono cassaforte (adatta a contenere un laptop) e microonde, mentre le pulizie sono eseguite tutte le settimane.
Valutazioni e recensioni
Recensioni dei viaggiatori
Data del commento: 3 mar 2025
Periodo del soggiorno: feb 2025
Data del commento: 24 dic 2024
Periodo del soggiorno: dic 2024
Terribile esperienza stanza sporca scarsa comunicazione
Ora sono in attesa di ricevere il rimborso.
Gli appartamenti sono belli e ristrutturati ma sporchi senza aerazione e cattivo odore. NON VISITARE QUESTO LUOGO
Risposta dell'hotel
Data del commento: 27 dicembre
We sincerely apologise for the experience you had during your stay. Providing a comfortable and enjoyable environment for our guests is of utmost importance to us, and we regret that we fell short of your expectations.
It's disheartening to hear that we fell short of providing the level of service and cleanliness that we strive for. Your feedback is incredibly valuable to us, and we have actively worked to address the issues you've raised to improve our services in the future. We understand your frustrations and sincerely apologize for any inconvenience caused. If there's anything further we can do to make things right, please don't hesitate to reach out to us directly.
We understand that regaining your trust may take time, but we hope you'll consider giving us another chance and try our other Numa properties for a positive experience you deserve. Your comfort is our top priority, and we would be grateful for the opportunity to restore your faith in our brand.
Best regards,
Janhavi
Numa Guest Experience Team
Data del commento: 20 ago 2024
Periodo del soggiorno: ago 2024
Appartamento comodo pulizia parti comuni trascurata
Data del commento: 16 ago 2022
Periodo del soggiorno: ago 2022
Data del commento: 5 mar 2025
Poor organization, no empathy...
Risposta dell'hotel
Data del commento: 7 marzo
Thank you for your feedback and your suggestions to improve our service. We're working hard to enhance our processes, and every suggestion helps us find ways to do that. However, we also offer flexible rates on our website where the guests can cancel their booking before arrival.
We're sorry that we weren't able to meet your expectations, and we hope that we can convince you to visit us again as we grow.
Best regards,
Jana
Numa Guest Experience Team
Posizione eccellente
Frankrijklei 33, Anversa, 2000, Belgio|0,42 km da Stazione centrale di Anversa
10 attivitànel raggio di 0,41 km
Trasportonel raggio di 0,42 km
Aeroportonel raggio di 4,34 km
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
15:00
Check-out entro le ore:
11:00
Informazioni utili
I bambini sono i benvenuti in questo hotel
fino a 2 anni
I bambini possono utilizzare letti extra a un costo aggiuntivo di EUR 29.
Animali domestici non ammessi
Colazione non disponibile
La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a YAYS Antwerp Opera by Numa l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.
